В соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения — без объяснения причин.

Условия: товар не использовался, сохранена товарная упаковка, комплектность и потребительские свойства. Чек/подтверждение заказа желательно сохранить, но его отсутствие не лишает права на возврат.

На все устройства действует гарантия 12 месяцев с момента покупки. Любой заводской дефект — бесплатно заменяем устройство или возвращаем деньги по выбору покупателя.

Гарантия не распространяется на: механические повреждения, следы попадания жидкости, последствия неправильной эксплуатации или самостоятельного ремонта.

1. Напишите нам на shop@cryptoro.ru или в Telegram @myarcade_ru. Укажите номер заказа и причину.

2. Мы подтвердим приём возврата в течение рабочего дня и пришлём инструкцию.

3. Принесите товар в пункт на Варшавском шоссе, 42 или отправьте обратной отправкой СДЭК за счёт отправителя — адрес сообщим в письме.

4. После проверки товара возвращаем деньги на ту же карту, с которой была оплата, в течение 10 рабочих дней.

Все товары MYARCADE являются технически сложными бытовыми товарами и подлежат возврату в течение 14 дней при соблюдении условий выше. Исключений по нашему ассортименту нет.